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No se aceptarán devoluciones de libros y publicaciones electrónicas, software y cupones de regalo o vales de compra, salvo excepciones causadas por el mal funcionamiento del eBook adquirido. Una vez que descargue o acceda a cualquier contenido digital, el Cliente ya no tiene derecho a cancelar la compra de dicho Contenido digital.

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ChileBooks.cl no guarda copia de sus ebooks adquiridos en la tienda. La correcta descarga y copia de seguridad es responsabilidad enteramente de El Cliente.

DERECHOS DE AUTOR

Los libros electrónicos están protegidos por derechos de autor y son solo para uso personal. Con los eBooks, el cliente adquiere un derecho no exclusivo, de uso simple e intransferible, de usarlo para fines privados o profesionales como un solo usuario. Puede crear copias del eBook para uso personal u otro uso personal de acuerdo con las respectivas descripciones del producto, almacenarlo en terminales de lectura y usarlo como está previsto. Cualquier otro uso, en particular la difusión, procesamiento, copia o reproducción, distribución, publicación o acceso público a los eBooks, en su totalidad o en parte, está prohibido.

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Los ebooks que cuentan con protección DRM de Adobe pueden descargarse hasta tres veces desde el botón de descarga, también podrá transferirlos de un dispositivo a otro (hasta 6 dispositivos) siempre que se realice en dispositivos autorizados con la misma cuenta ID de Adobe que utilizó para la primera descarga.

Siempre debe verificar que el dispositivo donde se esté haciendo la descarga esté autorizado con una cuenta ID de Adobe; de lo contrario la descarga quedará asociada únicamente a una cuenta anónima, impidiendo futuras descargas o transferencia entre dispositivos. Recomendamos descargar su ebook durante los primeros 30 días después de su compra; ChileBooks.cl no se hace responsable por ebooks comprados con anterioridad a este período de tiempo que no hayan sido descargados.

En casi todos los casos, los enlaces de descarga permanecen habilitados al menos durante 70 días después de la compra. Sin embargo, esta indicación de tiempo es indicativa; no puede derivar ningún derecho de esto.

Tenga en cuenta que no todos los dispositivos son compatibles con Adobe DRM; en particular, los lectores electrónicos KINDLE NO admiten ebooks protegidos con Adobe DRM.

FORMAS DE PAGO

Aceptamos las siguientes tarjetas de crédito: Visa y MasterCard, además el pago mediante Paypal.

Dependiendo del país en el que realice la compra, pueden estar disponibles otros métodos de pago como American Express, Visa Débito y JCB. El cargo en la cuenta del cliente se produce en el mismo momento de la compra o poco tiempo después con las principales tarjetas de crédito/débito. El cobro es en dólares americanos o, eventualmente, en la moneda del país del usuario. El cliente confirma su deseo de compra y conoce perfectamente el precio a pagar antes de iniciar el proceso de compra.

Para pagos desde Perú, utilizamos Culqi, que acepta tarjetas de crédito, débito y pre-pagadas de las marcas Visa, MasterCard, American Express y Diners Club.

FACTURACIÓN

Si está adquiriendo uno o varios artículos en ChileBooks.cl, su pedido será autorizado durante una sesión de compra cuando haga clic en el botón "Comprar". Aparecerá su compra reflejada en el justificante de pago que enviaremos por email.

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Última actualización: ABRIL, 2024