Comunicazione Assertiva. Come Esprimersi in Modo Efficace e Imparare a Dire di No con Assertività. (Ebook Italiano - Anteprima Gratis)

Comunicazione Assertiva. Come Esprimersi in Modo Efficace e Imparare a Dire di No con Assertività. (Ebook Italiano - Anteprima Gratis)

Por Bruna Ferrarese

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Sinopsis

COSA SIGNIFICA COMUNICARE CON ASSERTIVITA ' E PERCHE ' E ' INDISPENSABILE Come essere consapevoli di trasmettere dei messaggi in ogni situazione relazionale. In che modo attivare il meccanismo del feedback e quali vantaggi trarne. Come entrare in contatto con le proprie emozioni e imparare a comunicarle agli altri. COS 'E ' L 'ASSERTIVITA ' E COME SI DIVENTA ASSERTIVI (O ASSERTIVA) Quali sono i principi cui ispirarsi per diventare assertivi. Come individuare i comportamenti aggressivi e imparare a evitarli. Come combattere gli atteggiamenti passivi e favorire l 'assunzione di responsabilit à e Assertivit à. COME SVILUPPARE LA FIDUCIA IN SE STESSI Come comprendere il proprio modo di essere attraverso l 'analisi delle vicende passate. Come conoscere a fondo la propria personalit à, annotandone i tratti principali. Come imparare ad accettare le critiche in modo costruttivo, assertivo e propositivo. COME DIVENTARE UN BUON ASCOLTATORE Comprendere il ruolo cruciale che gioca l 'ascolto nella comunicazione assertiva e nell 'Assertivit à. Quali sono i sistemi di ascolto che consentono di comprendere a fondo l 'interlocutore. Come imparare a cogliere e interpretare i messaggi non verbali di chi parla. COME IMPARARE A DIRE DI NO Quali sono i fattori da considerare nella valutazione delle richieste altrui. Quali sono gli elementi su cui fare leva quando si risponde no in modo assertivo a una richiesta. Come scegliere il linguaggio non verbale pi ù adeguato a un rifiuto. COME ASSUMERSI LE PROPRIE RESPONSABILITA ' Quali sono le occasioni di errore pi ù frequenti e come vanno affrontate. Come predisporre un piano d 'azione per agevolare la riuscita delle proprie azioni. Come comunicare le proprie esigenze in maniera efficace allontanando il senso di frustrazione. COME SCAMBIARSI CRITICHE COSTRUTTIVE Usare l 'autoconsapevolezza per stabilire se una critica è fondata oppure no. Come riuscire a trasformare le critiche in un 'occasione di miglioramento. Come ignorare le critiche generalizzate e non muoverle ad altri. COME MOTIVARE CON IL FEEDBACK POSITIVO E ASSERTIVO In che modo dimostrare o ricevere apprezzamento migliora la vita di relazione. Quali sono gli effetti di un feedback positivo sull 'autostima e sulla serenit à. Come esprimere un feedback affinché sia recepito come un intervento costruttivo e non adulatorio. COME DEFINIRE OBIETTIVI CHIARI E CONCRETI Come gestire correttamente il tempo per ridurre al minimo l 'influenza dei fattori esterni. Quali sono le caratteristiche di Assertivit à che rendono un obiettivo pienamente realizzabile. In che modo avere un obiettivo stimola l 'ottimizzazione delle risorse e delle energie. COME ASSUMERE UN COMPORTAMENTO ASSERTIVO Come riconoscere l 'assertivit à che è in ognuno di noi e imparare a gestirla. Come sfruttare la conoscenza di sé per stabilire in cosa migliorarsi. Come fiducia e determinazione siano fondamentali per cambiare comportamento. COME E PERCHE ' PROPORRE L 'ASSERTIVITA ' IN AZIENDA Perché la vita sociale in azienda rappresenta un 'occasione unica di crescita. Come la qualit à dei rapporti umani sul posto di lavoro influenza la produttivit à di un individuo. Capire perch è l 'approccio per contagio rappresenta il miglior modello razionale assertivo.

Bruna Ferrarese