Reinvender. E-book.

Para que las tiendas se reinventen deben ofrecer algo más que productos y servicios, y aprovechar su fortaleza para entregar experiencias. Deben dejar de acumular stock para pasar a contar historias. Más alládel B2B (Business to Business) o del B2C (Business to Consumer), el nuevo retail seráun modelo H2H (Human to Human).